RCI BANK AND SERVICES DIVENTA MOBILIZE FINANCIAL SERVICES, UNA MARCA COMMERCIALE UNICA PER RISPONDERE A TUTTE LE ESIGENZE DELLA MOBILITÀ AUTOMOBILISTICA

«Oggi, RCI Bank and Services compie un ulteriore passo avanti nello sviluppo delle sue attività con Mobilize, diventando Mobilize Financial Services, la Marca di riferimento per tutte le esigenze di mobilità automobilistica basate sull’utilizzo. Faremo leva sui nostri 100 anni di esperienza e sul nostro livello di customer satisfaction, il migliore del settore, per sostenere la crescita di Mobilize nel segmento delle flotte e dei clienti privati. Mobilize Financial Services accelererà le attività di locazione operativa, assicurazione e pagamenti facilitando, al tempo stesso, l’accesso ad una mobilità più green e sostenibile per tutti i nostri clienti, in linea con i nostri obiettivi» ha dichiarato João Leandro, Direttore Generale di Mobilize Financial Services.

MOBILIZE FINANCIAL SERVICES, UNA MARCA COMMERCIALE UNICA, PER SOSTENERE LO SVILUPPO DI MOBILIZE E ACCOMPAGNARE I NUOVI STILI DI VITA DEI CLIENTI

In un contesto di grandi cambiamenti per l’industria automotive, il consolidamento dei rapporti tra Mobilize e Mobilize Financial Services permette di sostenere la strategia del Gruppo Renault che consiste nell’andare oltre l’industria automotive, basandosi sul modello VaaS (vehicle-as-a-service).

Per sostenere lo sviluppo di Mobilize, Mobilize Financial Services potrà contare sui suoi 100 anni di esperienza, sulla sua performance commerciale e finanziaria nonché sui contatti regolari con oltre 4 milioni di clienti, il cui livello di soddisfazione è in continuo aumento1.

1. Nel 2021, il Gruppo ha ottenuto un livello record di referral da parte dei clienti, con un Net Promoter Score di + 53 punti, in crescita di 6 punti rispetto al 2020, dati che hanno fatto di Mobilize Financial Services un benchmark sul mercato delle aziende captive automobilistiche e delle banche.

Mobilize Financial Services proporrà servizi sempre più innovativi e percorsi digitali che consentiranno ai clienti di ridurre il TCO (Total Cost of Ownership), avendo al tempo stesso accesso ad una mobilità più green.

Mobilize Financial Services sarà la Marca di riferimento per i clienti delle Marche del Gruppo Renault: Renault, Dacia, Alpine e Mobilize, alla ricerca di una gamma completa di servizi connessi all’utilizzo delle automobili. I clienti di Nissan potranno contare su offerte della stessa qualità proposte dalla Marca Nissan Financial Services.

Lo sviluppo della Marca commerciale Mobilize Financial Services avverrà progressivamente nei vari Paesi in cui ha sede il Gruppo, a partire dai principali mercati, entro fine 2022.

MOBILIZE FINANCIAL SERVICES ACCENTUERÀ IL SUO SVILUPPO NEI SEGMENTI A FORTE POTENZIALE PER LE FLOTTE E I CLIENTI PRIVATI

Il cambio di Marca commerciale è associato a 3 obiettivi ambiziosi al fine di proporre ai nostri clienti offerte adatte alle loro nuove esigenze di utilizzo, ma anche all’arrivo massiccio sul mercato di veicoli elettrici e veicoli connessi. Mobilize Financial Services finanzierà così più veicoli, per periodi più lunghi, generando al tempo stesso più valore.

1. Sviluppare le offerte di locazione operativa e abbonamento 

Mobilize Financial Services accelererà lo sviluppo delle offerte di noleggio a lungo termine nei principali Paesi, in partnership con la rete di concessionari. L’obiettivo di Mobilize Financial Services è quello di sfruttare la crescita di oltre l’80%2 del mercato della locazione operativa e raggiungere, nel 2030, una flotta di 1 milione di veicoli.

Mobilize Financial Services svilupperà nuove offerte di abbonamento basandosi sulle competenze di Bipi, azienda acquisita nel 2021, per raggiungere 200.000 abbonati, nel 2030, sui principali mercati europei.

1. Sviluppare il segmento dei veicoli usati ottimizzandone il finanziamento per tutto il ciclo di vita

Allo stesso tempo, Mobilize Financial Services accelererà la sua attività di finanziamento dei veicoli usati intervenendo su tutto il ciclo di vita del veicolo e proponendo un percorso integrato che comprende manutenzione, riciclo e remarketing. Mobilize Financial Services conta di triplicare il totale dei finanziamenti dei veicoli usati, raggiungendo 10 miliardi di euro nel 2030.

1. Proporre servizi rivoluzionari a livello di assicurazione auto e pagamenti

Per accompagnare il passaggio dalla proprietà all’utilizzo, Mobilize Financial Services amplierà la sua gamma di servizi concentrandosi su due settori principali: le assicurazioni auto innovative, approfittando della connettività dei veicoli per lanciare prodotti assicurativi basati sull’utilizzo; i pagamenti, con la creazione della filiale Mobilize Pay, il cui scopo sarà quello di creare un ecosistema di pagamenti incentrati sull’auto. Mobilize Pay lancerà una nuova carta di credito eco-responsabile sviluppata in collaborazione con Visa, utilizzabile anche per ricaricare i veicoli elettrici.

2 Fonte NV Market Evolution – Deloitte G5 Europe/RCI Bank and Services.

Mobilize Financial Services ha l’obiettivo ambizioso di raggiungere, nel 2030, rispettivamente 3,6 milioni di contratti per l’assicurazione auto e 1 milione per le attività di pagamento.

Cenni su Mobilize Financial Services

Mobilize Financial Services, sempre pronta ad ascoltare i suoi clienti, crea servizi finanziari innovativi per costruire una mobilità sostenibile per tutti. Filiale del Gruppo Renault, che ha cominciato la sua attività circa un secolo fa. Mobilize Financial Services è la Marca commerciale di RCI Banque S.A., banca francese specializzata nei finanziamenti e servizi automobilistici destinati ai clienti e alle Reti dell’Alleanza. 

Con circa 4.000 collaboratori suddivisi in 36 Paesi, Mobilize Financial Services ha finanziato oltre 1,4 milioni di pratiche (veicoli nuovi e usati) nel 2021 e venduto 4,7 milioni di servizi.

Gli asset fruttiferi medi ammontano a 44,8 miliardi di euro di finanziamenti a fine dicembre 2021 e il risultato ante imposte è pari a 1.194 milioni di euro a fine dicembre 2021.

Dal 2012, il Gruppo ha avviato un’attività di raccolta di depositi in diversi Paesi. A fine dicembre 2021, l’importo netto dei depositi raccolti ammonta a 21 miliardi di euro, ossia il 47% degli asset netti dell’azienda.

Per saperne di più su Mobilize Financial Services: www.mobilize-fs.com/ Seguiteci su Twitter: @Mobilize_FS